سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة طريقة جمع شركة فاس السعودية القابضة، شركة سعودية مساهمة منظمة وفقا للأنظمة السعودية ("مجموعة سينومي"، "نا" أو "نحن" أو "خاصتنا") وحماية واستخدام المعلومات المصنفة على أنها شخصية ("المعلومات الشخصية") التي قد تزودها ("المستخدم" أو "أنت" أو "خاصتك") في تطبيق/موقع ("التطبيق") مجموعة سينومي وأي من منتجاتها أو خدماتها ("الخدمات"). كما تصف الخيارات المتاحة لك بخصوص استخدامنا لبياناتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى تلك المعلومات وتحديثها. لا تسري هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نمتلكها أو نتحكم فيها أو على الأفراد الذين ليسوا من موظفينا أو ليسوا تحت إدارتنا.

جمع المعلومات الشخصية نتلقى ونخزن أي معلومات تزودنا بها عن علم عندما تنشئ حساب وتعبئه أي نماذج إلكترونية في التطبيق. وقد تتضمن هذه المعلومات بريدك الإلكتروني أو الاسم أو رقم الهاتف أو العنوان أو أي بيانات شخصية أخرى.

جمع المعلومات غير الشخصية عندما تستخدم التطبيق فإن خوادمنا تسجل تلقائياً المعلومات التي يرسلها جهازك، وقد تتضمن تلك البيانات معلومات مثل عنوان مُعرف جهازك وموقعه واسم الجهاز وإصداره ونوع نظام التشغيل وإصداره وتفضيلات اللغة والمعلومات التي تبحث عنها في تطبيقنا ومرات الدخول وتواريخها والإحصائيات الأخرى.

إدارة البيانات الشخصية أنت قادر على الوصول إلى بيانات شخصية معينة خاصة بك وإضافتها وتحديثها وحذفها. فالمعلومات التي يمكنك رؤيتها وتحديثها وحذفها قد تتغير كلما تغير التطبيق أو الخدمات. وعندما تحدث المعلومات قد نحتفظ بنسخة من المعلومات غير المعدلة في سجلاتنا. وسوف نحتفظ بمعلومات طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتوفير الخدمات لك. وقد تبقى بعض المعلومات في سجلاتنا الخاصة بعد حذفك لهذه المعلومات من حسابك. وسوف نحتفظ ببيانات ونستخدمها عند الضرورة للامتثال بالتزاماتنا القانونية وتسوية النزاعات وتفعيل الاتفاقيات. ويجوز لنا استخدام أي من البيانات المجمعة المشتقة من بياناتك الشخصية أو المدمجة معها بعد تحديثها لها أو حذفها ولكن ليس بالطريقة التي من شأنها أن تحدد هويتك بشكل خاص.

استخدام المعلومات المجمعة يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك لتخصيص تجربتك و لتحسين تطبيقنا و لتحسين خدمة العملاء والرد على استفسارات ورسائل البريد الإلكتروني لعملائنا وإرسال رسائل بريد إلكتروني للإشعارات مثل تذكيرات كلمة المرور والتحديثات وغيرها؛ وتشغيل تطبيقنا وخدماتنا. ولا نستخدم المعلومات غير الشخصية التي تم جمعها إلا لتحديد الحالات المحتملة لسوء الاستخدام وإنشاء معلومات إحصائية تتعلق بحركة مرور التطبيق واستخدامه. ولا يتم جمع هذه المعلومات الإحصائية بطريقة أخرى من شأنها تحديد هوية من يستخدم النظام.

الأطفال يجب أن يحصل الأطفال على إذن من والديهم قبل تقديم أي معلومات إلى التطبيق وقبل استخدام الخدمات.

النشرات البريدية قد نعرض نشرات بريدية إلكترونية التي قد تشترك فيها بمحض إرادتك في أي وقت. ويمكنك اختيار إيقاف استلام نشرتنا البريدية أو الرسائل الإلكترونية التسويقية من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المشمولة في تلك الرسائل الإلكترونية أو من خلال التواصل معنا. ومع ذلك، سوف تواصل استلام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتعاملات الأساسية.

الإعلان يجوز أن نعرض إعلانات عبر الإنترنت وقد نشارك معلومات مجمعة وغير محددة للهوية عن عملائنا والتي نجمعها من خلال عملية التسجيل أو من خلال الاستطلاعات والعروض الترويجية عبر الإنترنت مع معلنين معينين. نحن لا نشارك مع المعلنين أي بيانات محددة لشخصية أي من عملائنا الفرديين. لكن في بعض الحالات، قد نستخدم هذه المعلومات المجمعة وغير المحددة للهوية لتقديم إعلانات مخصصة لجمهور مستهدف.

الربط بتطبيقات أخرى على الجوال يحتوي تطبيقنا على روابط لتطبيقات جوال أخرى أو مواقف والتي لا نملكها أو لا نتحكم فيها، يرجى العلم بأننا غير مسئولين عن ممارسات الخصوصية لتلك التطبيقات والمواقع الأخرى.

أمن المعلومات لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية. لذلك، في الوقت الذي نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية، فإنك تقر بأنه (1) توجد قيود خارج عن سيطرتنا بخصوص الأمان والخصوصية المتعلقة بالتطبيق والخدمات؛ (2) لا يمكن ضمان أمان وسلامة وخصوصية أي وجميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين تطبيقنا؛ و (3) على الرغم من جهودنا إلا أنه قد يتم عرض أي من هذه المعلومات والبيانات أو العبث بها أثناء النقل من قبل طرف ثالث.

الإفصاح القانوني سنقوم بالإفصاح عن أي معلومات نجمعها أو نستخدمها أو نستلمها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو الامتثال لإجراء قانوني مماثل، وعندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الرد على طلب حكومي.

التغييرات والتعديلات نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه والخاصة بالتطبيق أو الخدمات في أي وقت وبدون أي إنذار وتسري بمجرد إطلاق نسخة محدثة من هذه السياسة في التطبيق، كما أن مواصلة استخدام التطبيق بعد أي من هذه التغييرات يمثل موافقة منك على تلك التغييرات.

قبول هذه السياسة تقر بأنك اطلعت على هذه السياسة وتوافق على كافة أحكامها وشروطها. وباستخدام التطبيق أو الخدمات فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. في حالة عدم موافقتك على الالتزام بشروط هذه السياسة فإنك غير مخول لاستخدام أو الدخول على التطبيق والخدمات.